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| Recuerde que... |
| Los estadounidenses valoran a los negociadores que actúan de forma práctica, rápida y dura, como el actor James Cagney en el papel de director de Coca-Cola en el Berlín de los años sesenta que dicta mensajes a su secretaria en la película Un, Dos, Tres: “Uno: póngame con el jefe de la delegación rusa”; “Dos: confirme si ha llegado el vuelo del Sr. McNamara”; “Tres: ¿qué pasa con ese maldito café”. |
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Tips de negociación en Estados Unidos
- La negociaciones se centran en el concepto de rentabilidad: una propuesta es buena si genera beneficios para la empresa (bottom line) y, mejor todavía, si éstos se consiguen a corto plazo.
- El lenguaje debe ser directo y claro -tell it like it is, (“dílo como es”), es una expresión muy utilizada. Las respuestas indirectas o poco claras pueden interpretarse como desconfianza o falta de sinceridad.
- El ritmo de la negociación es muy rápido en comparación con otras culturas –el tiempo se valora mucho (time is money)-. Incluso hay ventas que se cierran en la primera entrevista. En negociaciones más largas pueden ceder en algún punto con tal de llegar a un acuerdo lo antes posible y pasar a otro asunto.
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Tips de protocolo en Estados Unidos
- Hay que tener especial cuidado en no criticar su cultura o su forma de vivir (American way of live). Aunque ellos lo hagan, su patriotismo les impide aceptar críticas del mundo exterior.
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La guía-país
Cómo negociar con éxito enEstados Unidos completa contiene:
- Datos básicos
- Entorno empresarial
- Estrategias de negociación
- Normas de protocolo
- Info práctica para el viajero de negocios
- Palabras y frases útiles
- Páginas web imprescindibles
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| More than 50 Tips about Strategies on Negotiation, Etiquette and Business Culture. |
| See some tips of negotiation |
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