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Sindicación

How to Negotiate and Negociar en India
Negociar en India
Recuerde que...
El lanzamiento del muñeco Ken, novio de la muñeca Barbie fue un fracaso en India. Hoy en día, más del 95% de los matrimonios son pactados por los padres y el concepto de novio no existe. Los indios suelen decir que el amor viene después del matrimonio y esta idea también se aplica las relaciones comerciales. Las partes sólo se comprometen realmente después de haber hecho las primeras operaciones y haber consolidado la relación comercial. Por cierto, Ken se lanzó nuevamente como el hermano mayor de Barbie y entonces, sí tuvo éxito.
Tips de negociación en India
  • La cultura empresarial india está muy jerarquizada. Es esencial realizar las negociaciones al más alto nivel. Los mandos intermedios no toman decisiones, aunque canalizan las propuestas y orientan sobre su interés.
  • La armonía entre la partes es un requisito para el éxito de la negociación. Utilizar tácticas agresivas, de confrontación o presionar para la toma de decisiones es contraproducente.
  • Los negociadores indios nunca dicen “no” directamente ya que se considera una falta de cortesía. En su lugar, utilizan evasivas, recurren a la expresión “lo intentaremos” o tratan de prolongar las negociaciones. En último caso encomiendan a un subordinado la tarea de finalizar los contactos con los negociadores extranjeros.
Tips de protocolo en India
  • Durante la negociación, los indios suelen balancear la cabeza de derecha a izquierda. Este gesto no tiene significado negativo sino que indica que comprenden lo que se está diciendo; tampoco debe interpretarse como un signo de asentimiento o aprobación.
La guía-país
Cómo negociar con éxito en India completa contiene:
  • Datos básicos
  • Entorno empresarial
  • Estrategias de negociación
  • Normas de protocolo
  • Info práctica para el viajero de negocios
  • Palabras y frases útiles
  • Páginas web imprescindibles
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